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커뮤니티전략

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브랜드 전략 팬덤이 형성되는 자기표현형 커뮤니케이션 자기표현형 커뮤니케이션은 브랜드 중심의 팬덤을 넘어,개인의 감정과 정체성이 연결되어 형성되는 새로운 소통 구조다.이 글은 브랜드가 감정 기반 커뮤니티를 구축하는 전략을 다룬다. 디지털 환경이 개인 중심으로 재편되면서 ‘표현’의 방식 또한 달라지고 있다. 예전에는 브랜드가 일방적으로 메시지를 발신하고 소비자는 그것을 수동적으로 받아들였다면, 지금은 각 개인이 스스로의 목소리로 브랜드를 재해석하고 확산시킨다. 이러한 현상 속에서 새롭게 등장한 개념이 자기표현형 커뮤니케이션(Self-expressive Communication) 이다. 이는 개인이 자신을 표현하기 위해 브랜드와 상호작용하고, 그 과정에서 팬덤이 형성되는 커뮤니케이션 구조를 뜻한다.최근 SNS와 크리에이터 생태계, 브랜드 커뮤니티에서 팬덤의 의..
브랜드 전략 익명성과 표현의 자유: 디지털 세대의 새로운 소통법 디지털 세대는 익명성을 통해 새로운 방식의 자기표현과 소통을 만들어가고 있다.자유롭게 자기표현을 실험하며, 기존의 브랜드 관계를 재정의한다. 이는 진정성과 다양성을 기반으로 한 새로운 소통 전략으로 확장되고, 익명 기반 커뮤니티는 진정성과 공감을 회복시키며, 브랜드 전략의 패러다임을 바꾸고 있다. 디지털 세대는 자신의 이름을 걸고 말하는 것보다, 익명성 속에서 진정한 생각을 나누는 방식을 더 자연스럽게 받아들이고 있다. 익명성은 단순히 자신을 숨기는 도구가 아니라, 오히려 ‘솔직함의 공간’을 확보하는 장치로 기능한다. 이러한 변화는 브랜드 전략의 관점에서도 새로운 시사점을 던진다.즉, 오늘날 브랜드가 소통해야 하는 대상은 ‘드러난 이름의 개인’이 아니라, ‘익명의 진심을 가진 사용자 집단’이라는 점이다...